Descripción del puesto

FUNCIONES

Definición y Articulación de la Visión de Automatización:

• Establecer y comunicar una visión clara para el programa de automatización de procesos, alineándose con los objetivos estratégicos de eficiencia, reducción de costos y mejora de la calidad.
• Asegurar que las iniciativas de automatización responden a las necesidades operativas más críticas y de mayor impacto.

Identificación y Priorización de Oportunidades de Automatización:

• Colaborar proactivamente con las áreas de negocio para identificar y analizar procesos candidatos para la automatización (ej. procesos repetitivos, de alto volumen, propensos a errores).
• Realizar análisis de coste-beneficio para cada oportunidad, priorizando el backlog de automatización en función del valor esperado, la complejidad y el retorno de la inversión (ROI).
• Gestionar y refinar continuamente el backlog, asegurando que los requerimientos de automatización estén bien definidos y listos para su implementación.

Análisis y Diseño de Procesos (As-Is y To-Be):

• Profundizar en la comprensión de los procesos "tal como están" (As-Is), documentando sus pasos, actores, dependencias y puntos débiles.
• Diseñar los procesos "a ser" (To-Be) optimizados para la automatización, identificando oportunidades de simplificación y estandarización antes de aplicar la tecnología.
• Trabajar estrechamente con analistas de procesos y arquitectos de soluciones para asegurar diseños robustos y escalables.

Gestión de Grupos de Interés y Alineación de Negocio:

• Actuar como el puente principal entre las áreas de negocio (clientes internos), los equipos de tecnología/desarrollo y la gestión del programa.
• Recopilar, traducir y validar los requisitos de automatización de diversas funciones, asegurando que se entiendan y se integren correctamente.
• Gestionar las expectativas de los stakeholders y comunicar el progreso, los desafíos y los beneficios de las automatizaciones implementadas.

Medición y entrega de valor:

• Definir métricas de éxito (KPI) para cada automatización (ej. reducción de tiempo de ciclo, disminución de errores, ahorro de costos).
• Evaluar el impacto de las automatizaciones una vez implementadas, asegurando que se entregue el valor de negocio esperado y buscando oportunidades de mejora continua.
• Asegúrese de que las soluciones de automatización sean adoptadas y utilizadas eficazmente por los usuarios finales

Requisitos

REQUISITOS

• Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Informática o Software, Ingeniería Industrial o de Procesos, o Administración de Empresas o Finanzas (con enfoque en tecnología/gestión de proyectos).
• Deseable Maestría en Gestión de Proyectos o MBA con énfasis en Tecnología.
• Deseable Certificaciones en Automatización Robótica de Procesos (RPA).
• Deseable Certificaciones en Análisis de Negocio (CBAP, CCBA).
• Deseable Certificaciones en Lean Six Sigma.
• Conocimiento en Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban).
• Conocimiento en Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Design Thinking. Lean, Análisis de Datos y Métrica (KPIs) y Gestión de Stakeholders.
• Inglés Intermedio / Avanzado

Beneficios

• Salario: $ 2500 (negociable según experiencia).
• Horario de lunes a viernes de 8.00am a 5:00pm y sábados hasta las 12:00 m (Según necesidad)
• Contrato definido por 6 meses
• Prestaciones de ley.